

Das Praxisbuch der neuen Rollen
Für ZahnarztpraxenZFA · ZMV · Rezeption · Praxismanagement
KI ist in der Praxis angekommen.
Wer kümmert sich darum?
Wir bringen nicht nur Licht ins Dunkel – wir bilden Dein Praxisteam dafür aus.
TÜV-zertifizierte KI-TrainerinAZAV-zugelassener Bildungsträger · Ausbildungen förderfähig nach QCG
Inhalt
6 Kapitel. Ein Ziel: neue Rollen in Deiner Praxis.
Kapitel 1 · Wer wir sind
Zertifizierte KI-Trainer für die Zahnheilkunde

Sabine Höppner-Plischke – geprüfte Qualifikation, TÜV Rheinland Prüfzeichen ID 0217465373.
Unser Institut ist als Träger nach AZAV zugelassen, geprüft durch die Fachkundige Stelle der TÜV Rheinland Cert GmbH. Damit sind unsere Ausbildungen nach dem Qualifizierungschancengesetz (QCG) förderfähig. Zertifikat ansehen →
Das Institut verbindet Praxiserfahrung mit fundiertem Wissen über Digitalisierung und KI. Wir zeigen Zahnarztpraxen, wie neue Werkzeuge entlasten – verständlich und so, dass das ganze Team mitgeht.
Kapitel 1 · Das Problem
Die Werkzeuge sind da. Die Zuständigkeit fehlt.
Du möchtest die Vorteile digitaler Anwendungen nutzen – und weißt nicht, wie?
Kapitel 1 · Die Lösung
Manche Jobs fallen weg. Neue entstehen.
Deine Praxis braucht neue Rollen – Menschen, die digitale Abläufe und KI steuern. Immer mit einem Menschen, der prüft und entscheidet.
| Neue Rolle | Aufgabe |
|---|---|
| KI- und Digitalisierungsmanager:in | Steuert entstehende Prozesse der Digitalisierung und erstellt Workflows. Sie führt Neues ein und ist erste Ansprechpartnerin für ihr Team. |
| Digitales und KI-gestütztes Patienten-Prozessmanagement | Steuert, misst und überwacht digitale Patientenwege, die zu ihrer Praxis passen. |
| Digital Treatment Manager:in | Begleitet Patienten von der Planung bis zur Nachsorge. |
Für jede dieser Rollen haben wir eine geförderte Ausbildung – mehr in Kapitel 3.
Kapitel 2 · Unsere Schulungen
Hier erhältst Du eine Übersicht über unsere Schulungen.
Mit „Details“ blätterst Du direkt zur Schulung – dort findest Du alle Infos und die Anmeldung.
| Nr. | Schulung | Umfang | Kosten | Details |
|---|---|---|---|---|
| 2.1 | KI-Kompetenz Teil 1 EU AI Act in der Zahnheilkunde | 90 Min. mögliche Fortbildungspunkte: 2 (3 mit Test) | 119 € / Teilnehmer inkl. MwSt. | |
| 2.1 | KI-Kompetenz Teil 2 KI in der Praxis | 2,5 Std. mögliche Fortbildungspunkte: 4 | 279 € / Praxis inkl. MwSt. | |
| 2.2 | Workshop zur Umsetzung | Tagesworkshop | folgt | |
| 2.3 | Marktüberblick & Hands-on | 2 × 2 Std. | 549 € / Team inkl. MwSt. | |
| 2.4 | Praxismarketing mit KI | 3 × 2 Std. | 679 € inkl. MwSt. | |
| 2.5 | Team-Training vor Ort | nach Absprache | auf Anfrage | |
| 2.6 | Kennenlernen & Fragerunde | 30 Min., freitags 12 Uhr | kostenlos |
Kapitel 2 · Schulungen
2.1 KI-Kompetenzkurs Teil 1 und Teil 2
KI-Kompetenz / EU AI Act
Auswirkungen und Anwendung in der Zahnheilkunde. Mit Teilnahmezertifikat und Nachweis für Dein QM-Handbuch.
90 Min.Dauer2 (3 mit Test)mögliche Fortbildungspunkte119 €pro Teilnehmer inkl. MwSt.Jetzt buchen →2.1 · Teil 2KI in der PraxisNutzen und engpassorientierter Einsatz in Zahnarztpraxen
Prozessorientierung, Patientenkommunikation, Intro „Praxismarketing leichter gemacht mit KI und Automationen“.
2,5 Std.Dauer4mögliche Fortbildungspunkte279 €pro Praxis inkl. MwSt.Jetzt anmelden →Kapitel 2 · Schulungen
Marktüberblick & Hands-on: Die kleinen Praxishelfer
Marktüberblick: Was gibt es? Was ist für mich sinnvoll? Wie suche ich? Hands-on: Praktisches Arbeiten mit den Werkzeugen, an zwei Terminen.
2 × 2 Std.Dauer549 €pro Team inkl. MwSt.Jetzt anfragen →2.4Für Dein PraxismarketingPraxismarketing mit KI
Wir stellen mit Dir ein Konzept für Dein Praxismarketing auf und erstellen gemeinsam – mit Unterstützung der KI – eine Automation, die wiederkehrende Marketingaufgaben für Deine Praxis übernimmt.
In Zusammenarbeit mit
3 × 2 Std.Dauer679 €inkl. MwSt.Jetzt anfragen →Kapitel 2 · Schulungen
Team-Training vor Ort
Keine Plätze mehr in 2026. Termine für 2027 jetzt anfragen.In Deiner Praxis, mit Deinen Abläufen gestalten wir den Einsatz von KI und Automation – auf Dich angepasst. Wir suchen die ersten Schritte und bauen nach und nach ein Digitalisierungsmanagement auf.
vor OrtFormatauf AnfrageKostenTermin 2027 anfragen →2.6KostenlosKennenlernen & Fragerunde
Für Mitarbeitende aus der Zahnheilkunde: Lerne uns unverbindlich kennen und stelle Deine Fragen.
Freitags, 12 UhrTermin30 Min.DauerkostenlosKostenJetzt eintragen →Kapitel 3 · Unsere geförderten Ausbildungen
Gefördert nach dem Qualifizierungschancengesetz
Mit dem Qualifizierungschancengesetz (§ 82 SGB III) unterstützt die Agentur für Arbeit Praxen dabei, ihre Mitarbeitenden für neue Aufgaben weiterzubilden – gerade dort, wo Digitalisierung und KI die Arbeit verändern.
Gefördert werden zwei Dinge: die Lehrgangskosten und ein Zuschuss zum Gehalt für die Zeit, in der Deine Mitarbeitenden lernen.
| Größe der Praxis | Lehrgangskosten | Zuschuss zum Gehalt |
|---|---|---|
| unter 50 Beschäftigte | bis zu 100 % | bis zu 75 % |
| 50 bis 499 Beschäftigte | bis zu 50 % | bis zu 50 % |
| ab 500 Beschäftigte | bis zu 25 % | bis zu 25 % |
Die meisten Zahnarztpraxen haben weniger als 50 Beschäftigte. Über die Förderung entscheidet die Agentur für Arbeit im Einzelfall. Quelle: Agentur für Arbeit, Stand 2025.
Kapitel 3 · Förderung
Was Du dafür brauchst – und was wir übernehmen.
- Die Ausbildung ist AZAV-zugelassen – das sind unsere Ausbildungen, geprüft durch die TÜV Rheinland Cert GmbH.
- Sie umfasst mehr als 120 Unterrichtseinheiten – unsere Ausbildungen haben 128 bis 170.
- Der Berufsabschluss liegt in der Regel mindestens zwei Jahre zurück.
- In den letzten zwei Jahren gab es keine andere Förderung nach § 82 SGB III.
Kapitel 3 · Übersicht
Neue Rollen brauchen die richtige Ausbildung.
Die Arbeit in der Zahnarztpraxis verändert sich – vor allem in Verwaltung und an der Rezeption. Dafür braucht es neue Rollen. Unsere Ausbildungen bereiten genau darauf vor: praxisnah, berufsbegleitend und gefördert.
| Nr. | Ausbildung | Start | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| 3.1 | KI- und Digitalisierungsmanager:in für angestellte Zahnmedizinische Fachkräfte | 20. Januar 2027 | Zur Beschreibung → |
| 3.3 | Digitales und KI-gestütztes Patienten-Prozessmanagement für Zahnmedizinische Fachangestellte | 20. Januar 2027 | |
| 3.4 | Digital Treatment Manager:in | ab Juni 2027 |
Alle Ausbildungen: berufsbegleitend und digital, 128 bis 170 Unterrichtsstunden, mit Prüfung. KI-Kompetenz nach Art. 4 EU-KI-VO ist inklusive.
Kapitel 3 · Ausbildungen
Sie steuert entstehende Prozesse der Digitalisierung und erstellt Workflows. Sie führt Neues ein und ist erste Ansprechpartnerin für ihr Team.
Die Verwaltung in der Praxis verändert sich rasant. Und wo bleiben wir, wenn die KI viele unserer Aufgaben übernehmen kann?
Dein Know-how wird in die Prozesse integriert: Du wirst die erste Ansprechpartnerin Deiner Praxis für Digitalisierung und Prozesse.
Kapitel 3 · Ausbildungen
Sie steuert, misst und überwacht digitale Patientenwege, die zu ihrer Praxis passen.
Die Digitalisierung der Rezeption nimmt Zeit und Know-how in Anspruch und bringt neue Aufgaben. Lerne Deine neue Rolle kennen, begleite Deine Praxis – und wachse in die neue Rolle hinein.
Kapitel 3 · Dein Weg in die Ausbildung
So startest Du.
| 1 | Anfrage senden Über das Anmeldeformular – wir melden uns persönlich. |
| 2 | Persönliches Gespräch Wir besprechen Inhalte und Lernplan und klären, welche Ausbildung zu Dir und Deiner Praxis passt. |
| 3 | Förderung klären Wir unterstützen Dich beim Antrag nach dem Qualifizierungschancengesetz. |
| 4 | Start Berufsbegleitend und digital – mit Prüfung und Teilnahmebescheinigung. |
Kapitel 4
Sabine als Speakerin buchen
Aus der Praxis, realitätsnah und stets an Lösungen interessiert.
Keynotes, Vorträge und Seminare für Kammern, Kongresse, Studiengruppen und Fortbildungsträger.
Vortrag
Die Veränderung passiert jetzt. Was macht sie mit unserer Arbeit?
Weitere Vortragsthemen auf Anfrage.
Kapitel 5 · Über uns
Die Gründer
2025 gründeten Sabine Höppner-Plischke und Dr.-Ing. Wilhelm Schneider gemeinsam das Institut – mit dem Ziel, echten Fortschritt dorthin zu bringen, wo er zählt: in den Alltag der Praxen.

MBA in Wirtschaftspsychologie, Praxismanagerin und TÜV-zertifizierte KI-Trainerin. Seit über fünf Jahren gestaltet sie in leitender Position den Wandel zur digitalen Praxisorganisation – mit psychologischem Feingefühl, aktuellem KI-Wissen und gelebter Praxiserfahrung.

Seit vier Jahrzehnten in Medizintechnik, Zahnheilkunde, Produktinnovation und Marketing tätig. Als Marketingleiter prägte er die Erfolgsgeschichte von CEREC und 3D-Röntgen. 2018 gründete er die Beratungsagentur BYOND. Zertifizierter KI-Trainer.
Kapitel 5 · Unsere Mission
Zukunftskompetenz für die Zahnmedizin.
Wir befähigen Fach- und Führungskräfte in der Zahnmedizin sowie Quereinsteiger:innen, den digitalen Wandel aktiv zu gestalten – praxisnah, verständlich und mit Blick auf die Menschen im Team.
| So arbeiten wir | |
|---|---|
| 1 | Persönliches Gespräch – was passt zu Dir? |
| 2 | Ausbildung oder Training – online oder vor Ort |
| 3 | Zertifikat & QM – Nachweis fürs QM-Handbuch |
| 4 | Begleitung – auf Wunsch dauerhaft |
Artikel · KI in der Praxis
Aus der Praxis – für die Praxis.
Gedanken, Erfahrungen und praktische Schritte aus dem Praxisalltag.
Nachwort
Welches Kapitel schreibst Du als Nächstes?
Schreib uns, worum es geht – wir melden uns persönlich.
Rechtliches
Impressum
Angaben gemäß § 5 DDG
Institut für Praxisinnovation und KI in der Zahnheilkunde UG (haftungsbeschränkt)
Schillerstraße 63
47445 Moers
Deutschland
Web: www.zahnarzt.ki
Vertreten durch die Geschäftsführer
Sabine Plischke
Berufsbezeichnung: MBA für angewandte Psychologie der Wirtschaft, Praxismanagerin, TÜV-zertifizierte KI-Trainerin (verliehen in Deutschland)
E-Mail: sabine.plischke@zahnarzt.ki
Dr.-Ing. Wilhelm Schneider
Berufsbezeichnung: Dr.-Ing., Inhaber von BYOND marketingberatung, AITI-zertifizierter KI-Trainer
Telefon: +49 151 25332260
E-Mail: Wilhelm.schneider@zahnarzt.ki
Registereintrag
Eintragung im Handelsregister
Registergericht: Amtsgericht Kleve
Registernummer: HR B 20503
Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE456207722
TÜV-Zertifikat
Zugelassener Träger für Maßnahmen der beruflichen Weiterbildung (FbW), zugelassen durch die Fachkundige Stelle der TÜV Rheinland Cert GmbH. Zertifikats-Registrier-Nr. 01 601 2500800/001-005, Zulassungszeitraum 23.09.2026 bis 22.09.2029. Zertifikat ansehen (PDF) →
Rechtliches
Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 13, 14 DSGVO. Datenschutzerklärung des Institutes für Praxisinnovationen und KI in der Zahnheilkunde UG (haftungsbeschränkt) – im Folgenden mit „wir“ bezeichnet.
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
Personenbezogene Daten werden von uns nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben davon unberührt.
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular ansprechen, werden Ihre Daten und Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 DSGVO). Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben davon unberührt.
1. Verantwortliche Stelle
Institut für Praxisinnovation und KI in der Zahnheilkunde UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch die Geschäftsführerin Sabine Plischke
Schillerstraße 63, 47445 Moers, Deutschland
sabine.plischke@zahnarzt.ki
2. Hosting und Server-Standort
Diese Website wird ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet (Standorte: Frankfurt/Deutschland und Amsterdam/Niederlande). Hosting-Anbieter: united-domains. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der Website). Keine Drittlandübertragung: Ihre Daten verlassen zu keinem Zeitpunkt die Europäische Union.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch erfasst: IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite/Datei, Browser-Typ und Version, Betriebssystem, Referrer-URL. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website).
4. Kontaktformular
Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Nachrichteninhalt, Zeitpunkt der Übermittlung. Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kontaktaufnahme. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation). Speicherdauer: Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach 3 Jahren. Zur Bearbeitung und Verwaltung von Anfragen aus diesem Formular nutzen wir den E-Mail- und Kontaktverwaltungs-Dienst Brevo (Anbieter: Brevo SAS, 8 rue de Londres, 75009 Paris, Frankreich). Ihre Angaben werden dafür an Brevo übermittelt und dort gespeichert.
5. Cookies und Tracking
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Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit formlos widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Kontakt: sabine.plischke@zahnarzt.ki
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8. Datensicherheit
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